インサイドセールスとは
インサイドセールスとは、顧客に直接会わずに、電話、メール、オンライン会議システムなどのツールを使って行う営業活動のことです。
従来の営業スタイルである、顧客を訪問して対面で商談を行う「フィールドセールス」とは異なり、オフィス内で行う内勤型の営業スタイルです。
インサイドセールスの主な特徴
・非対面：電話、メール、Web会議システムなどを使って顧客とコミュニケーションを取ります。
・内勤：オフィス内で業務を行います。
・効率性：移動時間やコストを削減し、多くの顧客にアプローチできます。
・顧客との関係構築：長期的な関係構築を重視し、顧客のニーズに合わせた提案を行います。
インサイドセールスのメリット
1. コスト削減
・移動費の削減 : 顧客訪問が不要なため、交通費や宿泊費などの移動費を大幅に削減できます。
・人件費の削減 : 効率的な営業活動により、少ない人数で多くの顧客に対応できるため、人件費を抑制できます。
・オフィス賃料の削減 : 広いオフィススペースが不要になる場合があり、オフィス賃料の削減に繋がります。
2. 効率性向上
・時間の有効活用 : 移動時間が削減されるため、空いた時間でより多くの顧客にアプローチできます。
・営業プロセスの効率化 : 顧客情報や商談履歴などをシステムで一元管理することで、営業プロセスを効率化できます。
・データ分析による改善 : 収集したデータを分析することで、営業戦略の改善に活かせます。
3. 成約率向上
・質の高い顧客対応 : 顧客のニーズを的確に把握し、最適な提案を行うことで成約率を高められます。
・関係構築の強化 : 継続的なコミュニケーションを通じて、顧客との長期的な関係構築を促進できます。
・適切なタイミングでのアプローチ : 顧客の状況に合わせて、適切なタイミングでアプローチできます。
4. 顧客満足度向上
・迅速な対応 : 顧客からの問い合わせに迅速に対応することで、顧客満足度を高められます。
・パーソナライズされた提案 : 顧客一人ひとりのニーズに合わせた提案をすることで、満足度を高められます。
・継続的なサポート : 購入後も継続的なサポートを提供することで、顧客との良好な関係を維持できます。
5. その他
・働き方改革 : 場所を選ばずに働けるため、柔軟な働き方を実現できます。
・人材の確保 : 多様な働き方を提供することで、優秀な人材を確保しやすくなります。
・事業の拡大 : 効率的な営業活動により、事業の拡大を促進できます。
インサイドセールスのデメリット
1. 信頼関係構築の難しさ
・非対面コミュニケーション : 対面でのコミュニケーションに比べて、信頼関係を築くことが難しい場合があります。
・感情の伝達 : 表情や声のトーンなど、非言語的なコミュニケーションが制限されるため、感情を伝えることが難しい場合があります。
2. コミュニケーションスキルの必要性
3. システム導入・運用コスト
・初期費用 : CRMやMAツールなどの導入費用がかかります。
・運用コスト : システムの運用やメンテナンスに費用がかかります。
4. 情報共有の重要性
・情報共有の徹底 : 営業担当者間や他部署との情報共有を徹底する必要があります。
・適切なツール : 情報共有をスムーズに行うためのツールやシステムが必要です。
5. 顧客対応の難しさ
・多様な顧客 : 様々なタイプの顧客に対応する必要があります。
・クレーム対応 : 電話やメールでのクレーム対応は、対面に比べて難しい場合があります。
6. その他
・モチベーション維持 : オフィス内で単独で業務を行うことが多いため、モチベーション維持が難しい場合があります。
・スキルの習得 : インサイドセールスに必要なスキルを習得する必要があります。
電話やメールなど、限られたコミュニケーションツールで顧客と効果的にコミュニケーションをとるためには、高いコミュニケーション能力が求められます。
・高いコミュニケーション能力 :
インサイドセールスの主な仕事内容
リードジェネレーション（見込み顧客の獲得）
・ウェブサイトや広告、展示会などから問い合わせのあった見込み顧客情報を収集します。
・データベースやリストなどを活用して、ターゲットとなる企業や個人をリストアップします。
・アウトバウンドで、電話やメールなどを用いて新規顧客にアプローチする場合もあります。
リードナーチャリング（見込み顧客の育成）
・獲得した見込み顧客に対して、メールや電話、オンラインセミナーなどで継続的にコミュニケーションを取り、関係性を構築します。
・顧客のニーズや課題をヒアリングし、適切な情報を提供することで、購買意欲を高めます。
アポイントメント設定
・ナーチャリングによって購買意欲が高まった見込み顧客に対して、フィールドセールス担当者との商談を設定します。
・商談の日程調整や事前準備などを行い、スムーズな商談進行をサポートします。
商談
・企業によっては、インサイドセールス担当者がWeb会議システムなどを用いて商談を行う場合もあります。
・特に、単価の低い商品やサービス、オンラインで完結する商材を扱う場合は、インサイドセールスが商談からクロージングまでを
担当することがあります。
顧客サポート
・既存顧客との関係維持のための活動を行います。
・顧客からの問い合わせ対応や、アップセル・クロスセルなどを行い、顧客満足度向上に努めます。
インサイドセールスの役割
マーケティング部門とフィールドセールス部門の橋渡し
・インサイドセールス部門は、マーケティング部門が獲得した見込み顧客を育成し、フィールドセールス部門に引き渡す役割を担います。
・両部門と連携することで、効率的な営業活動を実現します。
マーケティング部門
↓↑
インサイドセールス部門
↓↑
フィールドセールス部門
営業効率の向上
・移動時間やコストを削減することで、より多くの顧客にアプローチできます。
・システムを活用することで、営業プロセスを効率化し、生産性を高めます。
成約率の向上
・顧客のニーズに合わせた提案や、適切なタイミングでのアプローチにより、成約率を高めます。
顧客満足度の向上
・継続的なコミュニケーションやサポートを通じて、顧客との長期的な関係構築を図り、顧客満足度を高めます。
インサイドセールス部門は、企業の売上増加に大きく貢献するだけでなく、顧客満足度向上やブランドイメージ向上にも繋がる重要な役割を担っています。
見込み客の獲得に苦労していませんか？
インサイドセールス代行・支援サービス７選
＜課題＞
リード獲得に苦労している。
営業担当者が少なく、顧客への対応に手が回らない
製品名 | 企業名 | 理由 |
|---|---|---|
インサイドセールス代行 | 株式会社soraプロジェクト | 法人専門のテレアポを主軸に戦略設計・リード獲得から商談設置までを支援。顧客専用のチームを立ち上げ伴走支援を行う独自の運営体制により、高いカスタマイズ性と安定したサービス提供を実現。 |
インサイドセールス代行 | 株式会社アースリンク | 1500社以上の導入実績を持つ。豊富な業界知識と経験を持つベテラン講師によるインサイドセールス研修も実施しており、自社の人材育成もサポート。 |
B2B特化 インサイドセールス支援 | 株式会社タナカ企画 | B2Bインサイドセールスに特化し、リスト提案からアポイント獲得までを一気通貫で支援。営業コンサルティングやサービス開発支援、365日チャット対応など、包括的なサポート体制。 |
インサイドセールス 代行サービス | 株式会社FTJ | テレアポ、リードナーチャリング、既存顧客へのアップセルなどインサイドセールス代行。ホワイトリストへの架電と既存顧客への架電のどちらにも対応可能。営業マンが商談に集中できるよう、アポイントの量と質にこだわり安定供給。 |
スケッターズ | LIFE STYLE株式会社 | 新規事業のフェーズとニーズにマッチした好適な機能で、営業代行領域全般をカバーするソリューション。商談獲得を担うインサイドセールス、契約を担当するフィールドセールスを支援。 |
インサイドセールスアウトソーシングサービス | ブリッジインターナショナル株式会社 | 東京本社および地方4拠点体制。傾聴や共感など特有のスキル教育を受けた正社員のみでサービス を提供。顧客企業へ自社のインサイドセールス(正社員)リソースを提供し、顧客の社員として営業活動を実施。 |
クラウドサービス『サスケ』 | 株式会社インターパーク | 見込み顧客を受注につなげるセールス&マーケティング支援ツール。商談前の見込み客の導入意欲を高めることに特化。業界唯一のCTIも搭載。 |
営業のムダをなくして効率化！
電話営業の効率化・顧客関係強化におすすめのサービス６選
＜課題＞
電話営業の効率が悪い。
顧客との関係構築が難しい。
製品名 | 企業名 | 理由 |
|---|---|---|
Sakura outbound/CTI | 株式会社アースリンク | 効率的なコール業務と感覚に頼らない管理を実現するマネジメントツール。SalesforceのAppexchangeアプリケーション。インサイドセールスにおける見込み顧客の育成や次のアクションを簡単かつ効果的に実施します。商談アポを創出するための支援ツールです。 |
インサイドセールス代行 | 株式会社soraプロジェクト | 法人専門のテレアポを主軸に、戦略設計・リード獲得から商談設置までを支援します。創業15年以上、約3,500社以上の実績をもとに独自データベースでお客様をサポート。お客様の専用チームを立ち上げ伴走支援を行います。 |
B2B特化 インサイドセールス支援 | 株式会社タナカ企画 | B2Bインサイドセールスに特化し、リスト提案からアポ取りまでを一気通貫での支援を行います。 |
アフター・インサイドセールスシステム | 日菱企画株式会社 | シンパ化したホームオーナー様（OB客）が、紹介に留まらず営業協力ないし情報発信を行うことで、潜在客へのインサイドセールス（企業の非対面営業）を担うしくみであり、引渡し後の顧客創造統合システム。お客様が積極的に見込み客を発掘し、育成するシステムです。 |
インサイドセールス構築 コンサルティングサービス | Never合同会社 | 顧客関係強化のためのインサイドセールス構築を支援するコンサルティングサービス。決して一方的な売り込みをしないこととし、顧客の課題を共有し解決策のヒントを探すためのお手伝いをいたします。 |
マーケティングインサイドセールスサービス『Maris』 | 株式会社コロンバスプロジェクト | 売り込まずに有益情報を定期的に連絡することで、信頼関係を継続的に醸成していくことを目的とするマーケティングインサイドセールスサービス。年間で適切な検討時期を把握・関係構築を行い商談創出を目指します。 |
顧客の離脱率が高い方へ
顧客のリピート率向上におすすめのサービス５選
＜課題＞
顧客の離脱率が高い。
リピート率を向上させたい。
製品名 | 企業名 | 理由 |
|---|---|---|
アフター・インサイドセールスシステム | 日菱企画株式会社 | 引渡し後の顧客創造統合システム。シンパ化した顧客が紹介や情報発信を行うことで、新規顧客獲得費用を抑えつつ潜在顧客を獲得できる。顧客との継続的な関係構築により離脱率低下とリピート率向上を期待できる。 |
B2B特化 インサイドセールス支援 | 株式会社タナカ企画 | B2Bに特化したインサイドセールス支援で、効率的な新規顧客獲得を支援。顧客との関係構築にも注力しており、離脱率低下に繋がる可能性がある。 |
インサイドセールス代行 | 株式会社soraプロジェクト | 顧客の課題に合わせてカスタマイズ性の高いインサイドセールス代行を提供。顧客獲得費用を抑え、効率的な新規顧客獲得を実現 |
インサイドセールス代行 | 株式会社アースリンク | 1500社以上の導入実績に基づく豊富なノウハウで、効率的な新規顧客獲得を実現。顧客との関係構築にも注力しており、離脱率の低下やリピート率の向上に貢献する可能性がある。 |
インサイドセールス構築 コンサルティングサービス | Never合同会社 | 顧客との関係構築に重点を置いたインサイドセールス構築を支援。顧客ロイヤリティ向上による離脱率低下とリピート率向上が期待できる。 |
営業スキルのバラつきを解消したい方へ
営業担当者のスキル向上におすすめのサービス６選
＜課題＞
顧客のニーズが多様化し、対応が難しい。
営業担当者のスキルにバラつきがある。
製品名 | 企業名 | 理由 |
|---|---|---|
B2B特化 インサイドセールス支援 | 株式会社タナカ企画 | 多様化するニーズに対応するため、営業戦略の立案やターゲット・コンセプトメイキングなど、顧客のニーズに合わせた営業支援を提供。営業担当者育成を含む包括的な支援により、スキルバラつきを解消し、営業チーム全体の底上げを図ることができる。 |
インサイドセールス構築 コンサルティングサービス | Never合同会社 | 個別指導や研修などを通じて営業担当者のスキル向上を図り、営業チーム全体のレベルアップを実現。顧客の変化や課題を捉え、競争力のある提案を可能にすることで、多様化した顧客ニーズへの対応力を強化する。 |
インサイドセールス導入支援サービス［うれてっくInsideON］
| メインマーク株式会社 | 顧客ニーズや市場変化に対応できる営業体制を構築するための、インサイドセールス導入支援を提供。研修や指導を通じて営業担当者のスキル向上を促進し、多様化する顧客ニーズへの対応能力を高めることができる。 |
Sakura outbound/CTI | 株式会社アースリンク | 顧客情報の一元管理や、効果的なコミュニケーションを支援する機能により、多様なニーズに対応できる営業プロセスを構築。通話録音やモニタリング機能を活用した営業担当者へのフィードバックを通じて、スキルバラつきを解消し、顧客対応の質向上を図ることができる。 |
スケッターズ | LIFE STYLE株式会社 | 顧客獲得から契約成立まで包括的に支援することで、顧客ニーズに合わせた柔軟な対応を実現。豊富な経験とノウハウを持つ専門チームが、多様なニーズに対応できる営業活動をサポート。 |
インサイドセールスアウトソーシングサービス | ブリッジインターナショナル株式会社 | 専門スキルを持つ正社員が 顧客の社員として営業活動を実施。スキル教育を受けた担当者により、顧客対応の質向上を実現し、顧客満足度を高める。多様なニーズに対応できる体制を構築することで、顧客満足度向上に繋げることができる。 |
【課題】 部門間の情報共有が不足している
インサイドセールスとフィールドセールスの連携UPにおすすめのサービス４選
＜課題＞
部門間の情報共有が不足している
営業活動の進捗状況が把握しづらい
製品名 | 企業名 | 理由 |
|---|---|---|
Sakura outbound/CTI | 株式会社アースリンク | Salesforceと連携したシステムで、顧客情報や営業活動の履歴を一元管理し、部門間での情報共有を促進。営業活動の進捗状況をリアルタイムで把握でき、マネジメント効率を向上。クリック発信や通話録音などの機能で事務処理を自動化し、営業担当者の負担を軽減。 |
【資料】IS顧問 | 株式会社タナカ企画 | インサイドセールス導入による業務効率化を支援。顧客情報や営業進捗などを一元管理できるシステム導入の提案により、部門間情報共有を促進。適切なツール導入による事務処理の自動化で、営業担当者の負担軽減に貢献。 |
【カスタマーコンパス導入事例】詳細説明が必要な商品の販売
| サムライシステム株式会社 | インサイドセールス（テレアポ）と営業担当者間の情報共有を強化し、スムーズな連携を実現。営業担当者のスケジュール管理機能により、営業活動の進捗状況を可視化。営業担当者の訪問予定計画の合理化を支援し、事務処理の負担軽減に繋がる可能性がある。 |
クラウドサービス『サスケ』 | 株式会社インターパーク | 顧客情報や営業活動の進捗を一元管理できるクラウドサービスで、部門間情報共有を促進。営業担当者は進捗状況を随時入力、管理者はリアルタイムに把握可能。CTI機能による電話業務効率化など、事務処理の自動化で営業担当者の負担を軽減。 |
【課題】 インサイドセールスに必要なノウハウがない
導入支援・伴走サービスなどのおすすめ５選
＜課題＞
インサイドセールスの具体的な進め方やノウハウがわからない
専門知識やスキルを持った人材が不足している。
製品名 | 企業名 | 理由 |
|---|---|---|
B2B特化 インサイドセールス支援
| 株式会社タナカ企画 | インサイドセールスのノウハウがない企業に対して、リスト提案からアポ取りまでを一気通貫で支援するサービスであるため。特に、「インサイドセールスの部署がなく、社内リソースでは対応できていない」 企業や 「架電のみならず、リスト作成から効果測定、改善までおまかせしたい」 企業におすすめです。 |
インサイドセールス代行 | 株式会社soraプロジェクト | 法人専門のテレアポを主軸に戦略設計・リード獲得から商談設置までを支援するサービスであるため。創業15年以上、約3,500社以上の実績をもとに、インサイドセールスのノウハウがない企業でも安心して導入できます。 |
インサイドセールス導入支援サービス［うれてっくInsideON］ | メインマーク株式会社 | メインマーク株式会社が自社でインサイドセールスを立ち上げ、5年で売上を88%伸ばした経験をもとに作り上げた、製造業・建設業に特化したインサイドセールス導入支援サービスであるため。特に「インサイドセールスを導入したが売上が伸びず悩んでいる」「これからインサイドセールスを導入したいが何から始めればいいかわからない」 企業におすすめです。 |
インサイドセールス構築 コンサルティングサービス
| Never合同会社 | 顧客との関係強化のためのインサイドセールス構築を支援するコンサルティングサービスであるため。「顧客との関係が強化され、顧客の変化・課題を捉えた競争力優位の提案が可能になる」「営業プロセスが進化し、生産性向上と組織連携を実現」 といった効果が期待できます。 |
スケッターズ | LIFE STYLE株式会社 | 新規事業のフェーズとニーズにマッチした好適な機能で、営業代行領域全般をカバーするソリューションであるため。商談獲得を担うインサイドセールス、契約を担当するフィールドセールスを支援し、「100万回以上のコールで10万件以上の商談創出を実績」「早期のSaaSビジネス立ち上げを実現」 しています。 |
アポ率が上がらない方へ
アポ率向上を図るサービス５選
＜課題＞
インサイドセールスの具体的な進め方やノウハウがわからない
専門知識やスキルを持った人材が不足している。
製品名 | 企業名 | 理由 |
|---|---|---|
B2B特化 インサイドセールス支援 | 株式会社タナカ企画 | リスト提案からアポ取りまでを一気通貫で支援を行い、アポ率向上を図るサービスであるため。特に、「コストパフォーマンスよく新規商談・リードを獲得したい」企業におすすめです。 |
インサイドセールス代行 | 株式会社soraプロジェクト | 法人専門のテレアポを主軸に戦略設計・リード獲得から商談設置までを支援するサービスであるため。これまで平均アポ率4.6%の圧倒的なパフォーマンスを記録しており、アポ率の向上に貢献できます。 |
スケッターズ | LIFE STYLE株式会社 | 商談獲得を担うインサイドセールスを支援し、100万回以上のコールで10万件以上の商談創出を実現しています。この実績から、アポ率向上に効果が期待できます。 |
インサイドセールス構築 コンサルティングサービス
| Never合同会社 | 顧客との関係強化のためのインサイドセールス構築を支援することで、顧客の変化・課題を捉えた競争力優位の提案を可能にし、営業プロセスを進化させることで、結果としてアポ率向上に繋げます。 |
インサイドセールス導入支援サービス［うれてっくInsideON］
| メインマーク株式会社 | メインマーク株式会社が自社でインサイドセールスを立ち上げ、5年で売上を88%伸ばした経験をもとに、製造業・建設業に特化したインサイドセールスの導入を支援するサービスです。⑥ 特に、「インサイドセールスを導入したが売上が伸びず悩んでいる」企業に対して、「受注になる可能性を高めた案件だけを営業に渡す」「受注確度が低い案件を引き取り、確度が上がるまで育てる」「営業に渡した案件の進捗を営業管理職と共に追い続け、停滞させない」といった具体的な施策を通じてアポ率向上を目指します。 |
インサイドセールスのサービス比較と企業一覧
5年で売上を88%伸ばした経験をもとに作り上げた、製造業・建設業に特化したインサイドセールス導入支援サービスです。
■［うれてっくInsideON］とは
建設会社であるメインマークがインサイドセールスを自社で立ち上げ、5年で売上を88%伸ばした経験をもとに作り上げた、製造業・建設業に特化したインサイドセールス導入支援サービスです。
インサイドセールスを導入したが売上が伸びず悩んでいる、これからインサイドセールスを導入したいが何から始めればいいかわからない、そんなお悩みにお応えします。
■サービス内容
営業と共に売上アップに動くインサイドセールスを導入することで「営業を力強く支え、営業を動かす仕組み」が社内に整い、継続的に売上を伸ばしていくことが可能になります。
《インサイドセールスが営業を動かすためにすること》
・受注になる可能性を高めた案件だけを営業に渡します
・受注確度が低い案件を引き取り、確度が上がるまで育てます
・営業に渡した案件の進捗を営業管理職と共に追い続け、停滞させません
お気軽にお問い合わせ下さい。
フリーダイヤル：0120－873－835
カタログ
インサイドセールス導入支援サービス［うれてっくInsideON］ 関連カタログ
顧客満足・感動・信頼を得ることが重要！引渡し後の顧客創造統合システム
当社の『アフターインサイドセールスシステム』をご紹介します。
シンパ化したホームオーナー様(OB客)が、紹介に留まらず営業協力ないし
情報発信を行うことで、潜在客へのインサイドセールス(企業の非対面営業)
を担うしくみであり、引渡し後の顧客創造統合システム。
お客様が積極的に見込み客を発掘し、育成してくださるシステムです。
【効果】
■お客様が営業に貢献してくれる
■紹介や評判からの見込客が全体の70％を超える
■地域の評判が高まり信頼される
■結果として会社が成長発展し続ける
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
カタログ
アフター・インサイドセールスシステム 関連カタログ
営業の課題は確度の高い商談アポの安定供給で解決し、貴社専属の担当者がアポ獲得・既存顧客のフォロー・新規顧客開拓を支援。
【サービスの特徴】
1.経験豊富な当社在籍の正社員によるコール体制！
2.コール担当者と直接連絡も可能！
3.営業コンサルティング会社ならではの多方面から課題解決をご提案！
【対応領域】
・営業台本の作成
・情報共有データベースの作成
・情報共有データベースのカスタマイズ
・営業リストの作成
・電話営業の実施
・報告書の作成
・毎月1回のご報告面談
・営業サポート
▼オプション
・営業活動ステップアップ支援
「営業ノウハウ、マニュアルがない」「新人がなかなか育たない」という時に、サポートします。具体的には毎月2回(1回1時間~2時間)3ヶ月の面談を通して貴社オリジナルのスムーズにステップアップが行われる営業活動体制を作ります。
・商談代行
営業が不慣れでしたり、案件化するかどうか不透明な初回商談への時間を割けないというクライアント様のために、初回商談の代行を行います。
・パワーポイント資料デザイン作成
今お使いの資料を新たにデザインし直し、内容の説得力や会社の信頼性アップなど、成約に結びつく資料作成を代行するサービスです。
※1セット20Pまで
カタログ
インサイドセールスパートナーサービス 関連カタログ
BtoBの商談獲得から契約成立までフルサポート
『スケッターズ』は、新規事業のフェーズとニーズにマッチした
好適な機能で、営業代行領域全般をカバーするソリューションです。
商談獲得を担うインサイドセールス、契約を担当するフィールドセールスを支援。
国内の大手SaaSベンダーに対しても、質の高いリードを多数ご提供し、
高評価を獲得しています。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
【強み】
■100万回以上のコールで10万件以上の商談創出を実績
■早期のSaaSビジネス立ち上げを実現
■オンラインセールスに関する豊富な経験とノウハウを保有
■必要な機能を必要な分だけご提供
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
カタログ
スケッターズ 関連カタログ
マーケティング×インサイドセールスチームが事業の営業効率＆商談創出数を最大化します！
当社では、売り込まずに有益情報を定期的に連絡することで、
信頼関係を継続的に醸成していくことを目的とする
マーケティングインサイドセールスサービス『Maris』を展開しております。
年間で適切な検討時期を把握・関係構築を行い商談創出を目指します。
また、企業様の管理のもと、運営が可能で
直接インサイドセールスと会話をし、顧客の生の声を確認できます。
【サービス内容】
■インサイドセールス担当2名以上
■活動情報共有 CustomerBoard
■企業リスト
■電話環境・IP電話
■自由にインサイドセールス運営が可能
■電話による運営サポート対応
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお 問い合わせください。
カタログ
マーケティングインサイドセールスサービス『Maris』 関連カタログ
確かな経験と実績のある当社でのインサイドセールスで新たな成功を共に創りましょう
当社では、様々なお客様の情報を収集・分析して、軽く背中を押すことで
「購入したい」という気持ちになっていただく、インサイドセールスを行っています。
WEB/DM/テレマーケティングの全てをワンストップで対応している
当社だからできる、本当の現場を知るマーケティングをご提供。
インサイドセールス未導入のお客様につきましても教育、育成含め
幅広くご対応いたします。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。
【このようなお客様に】
■新規顧客を増やしたい
■既存顧客のリテンションを行いながら売上を増やしたい
■案件化率を向上させたい
■案件のリードタイムを短縮したい
■潜在顧客 を含め顧客DBを整理したい
※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
カタログ
インサイドセールスサービス 関連カタログ
見込み顧客を受注につなげるセールス&マーケティング支援ツール
1,000社以上のインサイドセールス導入実績を誇るマーケティングツールです。
他社のSFA・CRM・MAツールにない「商談前の見込み客の導入意欲を高める」ことに特化しており、11年間の改善を続けて生まれた機能は実に90以上。
また、業界唯一のCTI（PC上での電話発信と記録）も搭載しています。2009年リリースの元祖サスケ「テレアポ職人」から受け継がれる、アウトバウンドに特化したインターフェースは「電話で新規営業をかける」企業様に大好評。
クラウドサービスサスケを導入し、徹底的にリード（見込み客）管理を実施したことで、売上成長率150％を達成したお客様もいらっしゃいます。
カタログ
クラウドサービス『サスケ』 関連カタログ
目的や既存営業・テレアポとの違い、導入時のポイントとまとめて解説します
リモートワークやオンライン商談が普及した現代において、多くの企業で
導入されている「インサイドセールス」。成約見込みの高い顧客にアプローチ
して営業効率を上げるインサイドセールスを自社に導入することで、さらなる
成果向上につながるでしょう。
本記事では「インサイドセールス」という営業スタイルについて、その目的や
既存営業・テレアポとの違い、導入時のポイントとまとめて解説します。
※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。
詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
カタログ
インサイドセールスとは？目的や既存営業との違いなどを解説 関連カタログ
顧客との関係強化をインサイドセールス構築によって実現し、営業⽣産性向上に繋げます！
当社では、顧客関係強化のためのインサイドセールス構築を支援する
コンサルティングサービスを行っています。
架電のスキル（聴く力、質問の力、情報を記録する）を強化。
決して一方的な売り込みをしないこととし、顧客の課題を共有し解決策の
ヒントを探すためのお手伝いをいたします。
ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。
【インサイドセールス導入効果】
■顧客との関係が強化され、顧客の変化・課題を捉えた競争力優位の
提案が可能になる
■営業プロセスが進化し、生産性向上と組織連携を実現
■顧客は頼りになるパートナーを得ることで必要な時に迅速な課題解決が
可能になる
※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
カタログ
インサイドセールス構築 コンサルティングサービス 関連カタログ
目的や既存営業・テレアポとの違い、導入時のポイントとまとめてコラムで解説！
コロナ禍で顧客との接触機会が制限されたことが後押しとなり、
多くの企業が「インサイドセールス」という新たな営業手法を導入して
成果をあげています。
成約見込みの高い顧客にアプローチして営業効率を上げる
インサイドセールスを自社に導入することで、さらなる成果向上に
つながるでしょう。
本記事では「インサイドセールス」という新しい営業スタイルについて、
その目的や既存営業・テレアポとの違い、導入時のポイントとまとめて
解説します。
※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。
詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。
カタログ
インサイドセールスとは？既存営業との違い、導入のポイントを解説 関連カタログ
インサイドセールスのランキング
ランキングは集計期間のクリックをもとに算出しています。
集計期間：2024/11/16～12/15
1位
クラウドサービス『サスケ』
株式会社インターパーク
2位
インサイドセ ールスパートナーサービス
株式会社エッジコネクション
3位
マーケティングインサイドセールスサービス『Maris』
株式会社コロンバスプロジェクト
4位
インサイドセールス 代行サービス
株式会社FTJ
5位
インサイドセールスサービス
株式会社FROMATION
情報の信頼性について
インターネットに掲載されている情報をもとに掲載しております。掲載内容に誤りがある場合は修正依頼受付からご連絡ください。