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顧客に選ばれ続ける「しくみ」を作ろう!

当社で取り扱う『MarkitGauge』(マーキットゲージ)は、顧客の声を
見える化できる顧客体験マネジメントツールです。

NPS・CSを中心としたアンケート作成・配信から集計・分析まで、
わかりやすく簡単に使用可能。
貴社の収益やロイヤリティの向上をサポートいたします。

【直感的に使える多彩な機能】
■アンケート作成・編集が簡単
■回答はリアルタイムで
■部門や店舗ごとのダッシュボート
■1人1人別々のアンケートURLを発行
■相関分析
■RFM分析
■コメントワード頻出度
■ネガポジ分析

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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クラウドツール『MarkitGauge』 関連カタログ

NPS(R)を応用したデジタルメディアのCX評価指標の決定版!

当社は、過去1年以内に、対象企業の製品・サービスを購入・利用したことが
ある人で、且つ過去1年以内に、対象企業の「公式ウェブサイト」、
「公式アプリ」、「公式SNSアカウント」を利用したことある人を調査する
『ウェブロイヤリティスコア調査サービス』をご提供しています。

オウンドメディアの総合力を可視化することで、オウンドメディアを通じた
顧客ロイヤリティを把握することが可能です。

【WLSの調査フレーム】
■デジタルツール利用時の使いやすさ
■デジタルツール利用時の顧客体験
■デジタルコミュニケーション全体で生まれるロイヤリティ

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

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ウェブロイヤリティスコア 調査サービス 関連カタログ

さまざまなカスタマイズで企業のマーケティングを強力にバックアップするアンケートシステム!

『スマイルサーベイ』は、理想的なアンケートを実施し、企業のリサーチを
強力サポートするアンケート&コミュニケーションツールです。

本ツールで回収した回答データと、貴社の顧客データを組み合わせて分析が可能。
SFAツールやMAツールとのデータ連携の実績も豊富です。

貴社でお使いのツールへのデータ連携や取引先にそのまま納品できる形式に加工するなどご要望に合わせた対応が可能です。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【こんな課題を解決】
■既存のツールに組み込みたい(NPS(R)調査)
■⾃社データの顧客情報と紐づけたい(顧客満⾜度調査<CS調査>)
■デザインにこだわりたい(会員限定アンケート)
■加⼯しやすい形式でデータダウンロードしたい(クローズドアンケート)
■顧客エンゲージメントの改善をしたい(従業員満⾜度<ES調査>) など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

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セルフ型アンケートツール『スマイルサーベイ』 関連カタログ

価値観プロファイルでターゲット顧客を狙い撃ち!約1億IDの価値観データを活用できるマーケティングツール

『PERSONA+(ペルソナプラス)』は、データドリブンで解像度の高い
ペルソナをスピーディに作成し、さらにはペルソナの近似 Ponta 会員を
ターゲティングし、プロモーション施策も実行できる
ペルソナマーケティング支援サービスです。

性格や仕事観・消費・食などさまざまな価値観に関するデータを基に
生活者をプロファイリング。

顧客を価値観レベルで捉えることで深い顧客分析やプロモーションに
活用することができます。

【価値観マーケティングを推進できるポイント】
■価値観の把握
 ・独自開発したアルゴリズムで約1億人のPonta会員の価値観を把握
■価値観を判別
 ・顧客の価値観をスピーディーに判別し、データに基づくペルソナを簡単に構築
■価値観を活用
 ・把握したペルソナに向けた効果的なプロモーションの実施

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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マーケティング支援サービス『PERSONA+(ペルソナプラス)』 関連カタログ

社会参加意欲の強い購買力のあるミドル・シニア世代の生の声を収集

当社では、変化の早い消費者ニーズをいち早くキャッチできる
シニア・富裕層向けアンケート調査を行っております。

アンケート調査は、産経新聞読者のほか「産経iD」の会員や、
アンケートモニターサイト「くらするーむ」を使って実施。

通常のアンケート調査の場合、40歳以上1000人のサンプルを
最短で配信翌日にお渡しすることが可能です。
ご用命の際は、当社へお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■新聞社のアンケートツールを利用
■ミドル・シニアのデータに強い
■素早いデータ納品

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

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シニア・富裕層向けアンケート調査サービス 関連カタログ

リサーチ会社が用いる高機能なWEBリサーチシステムをやさしく活用いたしませんか。

『Web Researcher Type-J』は、アンケートの作成から集計・分析まで
リサーチ業務の一連の流れを効率よく処理するWebリサーチシステムです。

◆専門家を必要としない簡単な操作性により、短期間でリサーチ業務を完了。PCだけでなくスマホ・タブレットでの利用も可能です。

【特長】
■選択・文章・マトリックス・画像他多彩な設問の設定
■ジャンプ、絞込み設問など回答の信頼性を確保
■リアルタイムの結果表示、回答状況の随時把握が可能
■ビジュアル集計ツール EQサマライザーによるダイナミックな結果分析
■20年以上の実績をふまえた長年の実績・信頼性

◆導入実績
大手キャリアをはじめ、官公庁自治体、大学、広告代理店他、数多くの業種業態でご活用いただいております。

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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高機能リサーチ&でアンケートシステム 関連カタログ

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アンケート/NPSのランキング

ランキングは集計期間のクリックをもとに算出しています。

​集計期間:2024/11/16~12/15

1位

シニア・富裕層向けアンケート調査サービス

株式会社産経リサーチ&データ

2位

クラウドツール『MarkitGauge』

株式会社ピアコネクト

3位

EmotionTech CX

株式会社Emotion Tech

4位

高機能リサーチ&でアンケートシステム

株式会社ビーステージ

5位

Ask One

クリエイティブサーベイ株式会社

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