当社のコンサルティングでは、一度来て頂いたお客様をリピーター化することによって客数を維持・伸長することを軸に集客促進を図ります。

『ALL IN ONEコンサルティング』は、AIを活用した自社ネットショップの
コンサルティングサービスです。

お客様担当のネットショップ運営チームが、AIを駆使し、ネットショップの
よくある課題を解決していきます。

重要な改善ポイントがすぐにわかるので、効率的にネットショップの
改善を進めることが可能です。

【AIを活用するメリット】
■改善精度が高い
■改善スピードが向上する
■無駄な制作・作業を省ける

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当資料では、リピート通販について、知っておきたい基礎知識について
掲載しております。

リピート通販もしくは単品リピート通販とは、一つの商品もしくは
数種類の商品をお客様に定期的に購入してもらう通信販売の手法です。

総合通販とリピート通販の違いをはじめ、メリット・デメリットや
事業シミュレーション例などをご紹介しています。

【掲載内容】
■リピート通販とは
■メリット・デメリット
■リピート通販に欠かせないLTVという考え方
■立ち上げにかかる費用
■リピート通販で使われるKPI
■事業シミュレーション例

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、分析や提案、ブランディングをはじめとする
「集客コンサルティング」をご提供しております。

また、コピーライティングや画像撮影、管理業務などを
お任せいただくことで、お客様の負担を減らしながら、
WEB集客の悩みを解決いたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【サービス概要】
■宿泊予約サイト一括運用
■自社HP制作・活用
■分析に基づいた戦略立案
■独自価値の創造（ブランディング）
■クリエイティブ制作

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『マーケティングクロスエンゲージメント』は、マーケティングから
エンゲージメント、サポートまでを一貫したサービスとして提供し
売上向上を支援する通販業界向け売上向上支援サービスです。

マーケティング手法は、現在において多岐に渡っており、デジタルな手法も
目立っています。一方で、デジタルマーケティング手法は消費される期間も
早く、消費者の記憶に残るものは稀です。

当社は、あえて紙を使ったマーケティング手法を積極的に取り入れ、反響入電を
トレーニングされたオペレーターが対応することで、より高レベルなCXを
ご提供させていただきます。

【サービス導入までの流れ】
■ヒアリング・概算費用提示
■お見積り
■構築メンバー編成・詳細運用擦り合わせ
■オペレーター研修
■業務開始

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社はWEBマーケティングのコンサルティング業務をメインに、
メンズ美容領域では商品開発からサブスクリプションモデルの
サービスまで展開しております。

カスタマージャーニーに基づき、顧客体験の最適化をデザイン。
特にWEBサイトコミュニケーションやSNSでのコミュニケーションを
通したUXデザインを得意としております。

【メディア関連の実績例】
■新規立ち上げメディア 月間520万PVまで成長
■日本最大級のメンズ美容メディアの運営

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、生活者の行動を分析し確実な手法で顧客を増やすことで、
作業の50％削減と2倍の利益を得る『EC運営個別コンサルティングサービス』を
ご提供しております。

サイト更新や売上向上の施策、サイトの閲覧者数、Webマーケティングの
手詰まり感など自社ECサイト（一部モールも対応可能）が抱えているお悩みを
1年間で生活者目線に変えられるご提案をいたします。

【得られるもの】
■テクニックやノウハウとともに一流のマーケターとしてのマインド
■生活者ファーストの考え方
■新たな市場を作り出す方法
■人間心理に基づいたデザインと配色とフォント
■分析能力・問題解決能力
■写真撮影テクニック
■モバイルファーストの考え方　など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

当社では、クライアント様に代わり、Webサイトの更新業務全般を行う、
『ECサイト運営サポートサービス』を提供しております。

特集ページ・ランディングページ・商品一覧ページの制作をはじめ、
各種バナー作成等、幅広い業務を貴社の第3のWeb担当者としてフレキシブルにサポート。

Webサイトを更新する時間がない、更新できるスタッフがいないなどの
お悩みをお持ちの方は、当社にお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■特集ページ・ランディングページ・商品一覧ページの制作
■各種バナー作成
■営業カレンダー、売れ筋ランキング、新着情報等の更新
■商品データベースのメンテナンス・商品登録
■集客を目的としたネットイベントの立案　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社では、資金調達のメリットの他にも、製品を流通に乗せる前に
顧客ニーズを把握できることや、お店のPR効果も期待できる
『クラウドファンディング』の支援を行っております。

記事作成の支援やプロモーションの支援など幅広くサポート致します。
まずはお気軽にお問い合わせください。

【メリット】
■共感を得ることで賛同者が集まる
■顧客ニーズがわかる
■お店や商品のPRにもつながる

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社は、ECサイト運営代行サービス『ECサポートpro』を提供しております。

楽天、Yahoo!、アマゾン、自社EC、その他、
ご指定のプラットフォームやツール、システムにて運営代行可能。

ワンサービスで、デザイン・コーディング・ディレクション・コンサル・
データ系の業務を幅広くカバーします。

【特長】
■担当制で毎月の打ち合わせから日々の業務コミュニケーションが可能
■ショップオブザイヤーなど受賞店のサポートも多数

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社の『販売戦略策定・施策提案サービス』では、EC/D2C熟知した
グロースハッカーが売上を伸ばす戦略を考えご提案いたします。

どのような戦略でどう認知拡⼤を図っていくか、マーケティング施策を
どうするのかなど、店舗を成⻑させるため戦略設計を実施。

戦略は売上を「アクセス数」「転換率」「客単価」ごとに分解し考え
各指標ごとにKPIを設定し事業計画書に落とし込みます

ご要望の際は、お気軽にご相談ください。

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

当社では、販売戦略策定、⽉次レポート、データ分析・改善、楽天内広告運⽤、
セール対策など様々な業務に対応した『運営代⾏・施策実⾏⽀援サービス』を
ご提供しております。

ただのリソース補填でなく「売上を伸ばすための運営代⾏」を提供。
店舗の運営をまるっとお任せください。

ご要望の際は、お気軽にご相談ください。

【対応可能業務】
■楽天ECCとの連携
■メルマガ配信
■商品登録
■UI UX設計・ページ改善
■販売戦略策定
■⽉次レポート
■データ分析・改善　など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。

『OREND』は、店舗EC特化・記事に乗せ放題で、
製品LPに送客することで顕在層の集客が可能な店舗ECメディアです。

「専門メディアが少なく広告出稿先がない」、
「入札ワードの競合増加や広告コスト・CPAの悪化」等
Webマーケティングに関する様々な課題を解決致します。

【特長】
■CPA2,000円&月間100CV以上
■比較検討層への露出でCVR10%越え多数
■一括請求はなく製品LPに直接送客
■記事は乗せ放題でリードも取り放題
■1位獲得キーワードは250以上

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、EC運営に特化したメンバーが課題解決を行う
『EC運営代行サービス』を提供しております。

月商1憶円越えの楽天ECの運営責任者、500社以上を見た
ECコンサルタント、業種業態に問わず対応できるデザイナーで構成。

撮影・顧客対応・受注管理・物流などでお困りの場合も、
適切な協力会社との連携によりEC事業を包括的にサポート可能です。

貴社の課題に合わせた適切なチーム体制を築き上げ、
二人三脚でEC事業の発展に貢献して参ります。

【EC運営のキーポイント】
■事業戦略、EC戦術を練る
■運営の簡素化
■収益構造を知る

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、プロジェクトに好適なメンバーをアサインし、
経験豊富なプロデューサー及びディレクター等が原則毎月1度直接お客様を
訪問し、コンサルティングから実行支援までをワンストップで行う
『月次支援サービス』を提供しております。

UI・UX改善プラン、SEOプラン、単発プランからお選びいただけます。

【サービス概要】
■自然検索（オーガニク）
　・データ分析
　・UI・UX改善・サイト修正
　・内部SEO（構造改善・コンテンツ改善）
　・コンテンツSEO（記事作成）
■広告（ペイド）
　・WEB広告

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、広告運用・ページ作成・商品企画など、売上アップに関する
様々な課題をサポートする『Amazon売上アップ支援サービス』を提供しております。

需要のある狙い目キーワードや競合状況を分析し、貴社商材の売上アップに
必要な売れるページの戦略を無料でご提案可能です。

「広告を出しても商品が売れない」、「売れる商品のページの作り方がわからない」等
貴社が抱えるお困りごとを解決致します。

【当社の強み】
■リスティング広告で培った広告運用ノウハウ
■ウェブ制作で培ったクリエイティビティ
■一気通貫でスピーディーな対応

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社では、売上を拡大するホームページ改善支援を行っております。

当社自身がインターネットによる商品販売を行って得たノウハウなどを
活用し、これまでにB to BとB to Cを合わせて180件以上のホームページ
改善支援を行って、売上アップに貢献しています。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【ホームページを成功させる3つのポイント】
■お客に喜ばれるコンテンツ
■いかにしてアクセスを増やすか？
■良い使い勝手（ユーザビリティ）

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『らくらく運用プランα』は、楽天店舗に必要な作業のほぼすべてを
網羅したサービスです。

お客様の現在の作業に合わせてご要望通りでも、当社からの作業の
ご提案でも、店舗の状況に合わせて柔軟にご対応いたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【選ばれる理由】
■楽天運営代行の長年の実績
■お客様のご要望に合わせて柔軟に対応
■毎月報告会を開催

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社では、商品開発～マーケティング、エンドユーザ対応まで一気通貫で
対応可能なEC支援サービス『Navy Consulting』提供しております。

1,50 社以上の豊富な担当分析経験を活かし、全業種、様々な月商レンジの
企業対応が可能です。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【当社の強み】
■ECのプロ
■経験値、ノウハウ
■高品質

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社のオーダーメイド型マーケティングでは、会社の実情に合わせた
マーケティングプランをご提供いたします。

中小企業やスタートアップ・ベンチャー企業のセールスやマーケティング上の
課題を解決し、御社のプロダクトやサービスが持続的に売れる仕組みを
ご提案させていただきます。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービスの特長】
■理論だけを提供するのではなく、実行して目標を達成するまで、
　伴走しながらお手伝い
■属人化しがちな業務やセールスの手法を、誰が配属されても
　その日から実行できて、誰もが同じような結果が出せるように標準化
■お客様の業界や実情に合わせたマーケティングやセールスの方法を
　設計し、ご提案

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社では、消費者とより密なコミュニケーションがとれる販売形態として
新たな常識となりつつある「D2C」の導入を支援いたします。

導入までに必要な消費者のリサーチから新規獲得のための広告施策、ツールの
制作、効果検証など多岐な分野に渡る項目をすべて1社で対応。

長年通販業界に携わった経験と時代の変化を読む新しい視点でビジネスモデルを
構築してまいります。ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【提供メニュー例】
■全体設計：KGI・KPI設定／メディアプランニング／施策の実施／効果検証など
■ユーザー分析：ニーズの把握／調査／ターゲットの設定など
■クリエイティブ：WEBサイト／LP／バナー広告など
■ECサイト：構築／運用など

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

１．900サイト以上のノウハウ・実績
２．UI/UXの概念が日本に来た時から実施
３．サイトリニューアルをしなくても、安価な金額で売上向上

BtoB/BtoC/通販サイト等、様々な業界で実績がございます。
DX/ウェブマーケティング/ECに取り組む企業は、必須の内容ですので
お気軽にお問い合わせください！

コンテンツマーケティング、コンテンツSEOは、今やユーザーとのコミュニケーション戦略において最も重要な手段のひとつとなっており、多くの企業が情報提供を積極的に行っています。しかしながら、コンテンツSEOを実施しても、なかなか成果が出ていない企業も少なくありません。


「コンテンツを展開しているにもかかわらず集客が思うように伸びない」

「検索エンジンだけに頼ったコンテンツ展開により検索しないユーザーにアプローチできていない」　という失敗談もよく耳にします。
さらに、検索結果で上位表示を狙うためのコンテンツが氾濫している現状もあり、スモールキーワードでの順位上昇でさえも、検索結果での上位表示が簡単ではなくなってきています。


こうした背景のなかでECマーケティングは、400社以上の大手企業へのコンサルティング実績で培ったノウハウを活かし「確実に集客につながるコンテンツマーケティング」を提供しています。

当社では、アジャイル型のサイト運営支援サービスをご提供いたします。

営業マンがおらず、コンサルタントが一貫して担当。
ヒアリングから実行まで、戦略の視点を軸にしており、細部まで精度を
上げていくことが可能です。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【当社の強み】
■アジャイル型のサイト運営支援
■制作力+商人魂+解析力
■自立分散型で役割分担しない組織形態

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

当社では、月商1000万以下の通販（EC）サイトを運営されている方へ
『業務代行×コンサルティングサービス』を提供しております。

サイト更新や商品ページの作成が追い付かない、物流システムが効率よく
運営できていないなど、運営する中で発生する様々な問題点や疑問点への
アドバイスを含め、お客様の目標売上の実現を目指してまいります。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【3つのポイント】
■頂くコンサルティング費用は売れた分だけ
■有料広告費は極力使わない
■手が回らない部分は当社がフォローアップ

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

楽天は数あるECモールの中でも比較的参入ハードルが高く、ショップごとの
カスタマイズ性も非常に高いモールです。
膨大なデータが開示されるためしっかりと優先順位を付けて、効率良く
売り上げを上げていく必要があります。

当社では、膨大なデータの中でも比較的重要なデータから現状分析を行い、
より効率の良い売り上げ向上施策を行います。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【当社の作業領域】
■受注・顧客対応
■戦略プランニング
■物流業務
■販売促進・制作

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、自社ECサイトをブランディングで育てながら人も一緒に成長できる
コンサルティングサービスを提供しています。

消費者行動を基軸としたECマーケティングを得意とし、消費者の心を動かす
メカニズムに重点を当てております。

その結果、なぜあの商品を買わなかったのか、予想もしていなかった商品が
売れるのはなぜなのか等、消費者の観点から分析。

もちろん、心理という抽象的なものだけではなく、解析・分析が得意分野なので、
ミックスしてマーケティングを行っています。

【内容】
＜下記を繰り返し行う＞
■課題抽出
■目標設定
■行動マーケティング計画
■ブランディング
■実行
■見直し

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社のWEBコンサルティングでは、WEBの活用を中心に売上アップや
集客支援を行います。

企業経営にも大きな影響があるWEB領域の支援を得意としているため、
ECサイトやWEBサイトからの売上アップや集客など目的に応じた手段や
方法を用いて目標達成が可能です。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【当社が選ばれる理由】
■多くの学びと気づきを与えてくれる一流の人々との繋がり
■豊富なコンサルティング実績
■会社を0から起こしてr成長させている現場経験

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

当社では、楽天市場・Amazon市場におけるEC運営計画を行っております。

楽天市場においては、通常広告（掲載・メール）、セール広告、検索広告を
予算内で組み合わせて、イベントやキャンペーンのタイミングを見ながら運用を実施。

また、売れ感、流行感、信頼感を作り出す各カテゴリーのインフルエンサーを
戦略的に起用し拡散するなど、二次利用でブランド価値向上にも寄与します。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【集客施策（楽天市場）】
■ポイント（出店者負担orモール負担）
■クーポン（出店者負担orモール負担）
■SALE・特集

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お問い合わせください。

新しいCHEATのサポートサービス『グロースアップサポート』について
ご紹介いたします。

これまでの当社の保守サポートは受動的であり、お客様から何も
言われなければ管理業務のみを行うといった、付加価値の低いものでした。

これからはお客様のことを第一に考え、グロースアップを共に喜び、
共に成長していくことによって責任感のある”付加価値の高い”サービスを
提供していきます。

【SEO簡易レポートの例】
■サイト自身の権威性、信頼性の数値
■様々な角度から見たサイト自身の点数
■サイト速度の数値
■SNSの反響の数値
■どんなキーワードで流入してきたか　などなど

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社は、独自性のある「つながるストーリーづくり」を背景に、
商品企画と販促企画の2軸から売れる仕組みを構築する
ダイレクトマーケティング販売支援サービスを行っております。

商品企画から売りの完結まで一気通貫での販売企画が可能。
まずは現状把握から課題点を抽出し、課題解決に向けた企画をご提案いたします。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【こんなお悩みに】
■もっと新規顧客リストを増やしたい
■新規顧客の獲得単価が高騰している
■初回購入で終わってしまう
■他商品へのクロスセルが上手くいかない
■リピート顧客が定着しない 　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社が提供する『EC戦略コンサルティングサービス』では、
業界先端のECノウハウ・Webマーケティングノウハウで、
貴社のビジネスモデル実現・加速に向けたサポートを行っております。

時代の先端となるために必要な企業全体のグランドデザインの検討から、
各サービスの開発、導入などの具体的支援までの幅広い支援を行うことで、
貴社の企業価値を高めていく手助けをさせていただきます。

ご要望の際はお気軽にご相談ください。

【特長】
■EC特化のWebコンサルティング
■企業全体のバリューアップにつなげます
■懐刀的コンサルティング

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、ウェブマーケティングのサポートを行っております。

ただ制作するだけではなく、「戦略・設計・改善」を一貫して行うことで
目標達成を現実のものとし、業種業界問わず物販、獲得キャンペーン、
その他様々な目標達成に向けて戦略的に支援いたします。

ご要望の際はお気軽に、お問い合わせください。

【サービス内容】
■ビジネスアナリティクスによる確かな企画・戦略
■戦略と戦術の架け橋としてのサイト設計
■PDCA改善運営

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

『売上アップの右腕』では、それぞれの業界に特化した
コンサルタント集団が貴社に適したご提案をいたします。

所属するコンサルタントは、全員「中小企業診断士」の有資格者。
中小企業施策を活用した経営支援を得意とし、「創業」「販路拡大」
「経営革新」「経営改善」「事業承継」まで企業のライフステージに
合わせた支援をワンストップで提供しております。

【特長】
■業界特化の提案力
■クリエイティブ×コンサルティングでサービスまるごと提供
■補助金とのセット提案で利益の最大化を実現

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『growthplus』は、インターネット通販事業の立ち上げから収益改善まで
一気通貫でサポートするサービスです。

これから通販事業を立ち上げようとお考えの企業様向けのパッケージ。
事業計画の策定からサイトの構築、EC運用計画・カスタマーサポート機能
立ち上げまでワンストップサポートします。

また、すでに通販事業を行っているお客様へは、現状分析から
施策決定し実行・貴社内で自走するための引継ぎまで承ります。

【growthplusにできること】
■業務プロセス・体制、販促手法の改善支援
■実働メンバーのハンズオン
■事業部・チームとの壁打ちアドバイス

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

【このようなお悩みございませんか】
・ウェブ広告代理店に頼んでみたが成果がでない。
・ウェブサイト制作会社に委託しているが成果がでない。
・自社で効果検証しようとしたができない。

ウェブ戦略の計画立案・実行で多数の実績を上げてきたコンサルタントが御社のウェブ戦略に関するお悩みのご相談をお受けします。

＜内容＞
最初の１０分程度でグラタスのウェブ戦略に関する考え方を概略をご説明後、御社の課題について、ご相談をお受けします。
出し惜しみせずに、可能な限り貴社のウェブ戦略の為になるような情報をお伝えします。

＜メーカー様の無料相談のご感想＞
丁寧に、素人でも分かりやすい言葉で説明をしてくださり、SEO対策について理解が深まりました。提供されているコンサルティングについても、実績を出されており、蓄積されたノウハウに基づいた信頼性のあるものであることがよく分かりました。
セールスありきではなく、会社の規模や状況に合わせた対策の重要性についても教えて頂けた点を大変ありがたく思っており、ご相談して良かったなと思います。

『Webパフォーマンスチューニングサービス』は、計測費用と分析・改善
料金から成り立ちます。ご予算に応じて、3つのプランからお選びください。

ほぼ全てのお客様が、高速化後、30％ぐらいの売上上昇を記録。
それも単年ではなく、継続的にです。

ご用命の際はお気軽にお問い合わせください。

【プラン一覧】
■オーバーホールプラン
■チューニングプラン
■お手軽プラン

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社の『Webパフォーマンスチューニングサービス』が、2021年4月4日
TOKYO MXテレビ「企業魂」で取り上げられて放映されました。

映像で分かりやすく"Webパフォーマンスチューニング"を解説。

関連リンクよりご覧いただけます。詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『Webパフォーマンスマネージドサービス』の料金についてご紹介いたします。

契約期間は1年で、御社が依頼したい毎月の作業量に応じた時間数を
お買い上げ頂けます。

また、毎月の稼働状況については、翌月10日までに稼働レポートとして、
当社リソースマネージャより提出します。

【サービス料金】
■月額330,000円から(税込価格)：10時間稼働分
■時間単価3万円+消費税
■毎月の契約時間を超えた作業時間については、オーバーチャージとして、
　時間あたり37,500円+消費税
■使わなかった時間については、翌月への持越しができない
■毎月の契約時間を超えそうな際には、作業を翌月に持ち越す等して、
　調整が可能

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

当社は、楽天市場、Yahooショッピングの『運用サポート』を行っています。

約4万店の店舗の中で埋もれないためにはブランディングが必須。他店
ではなく“貴店で買いたい”と思って頂けるように、差別化を図ります。

また、競合他社の価格や施策内容、貴社との違いを徹底的に分析し、
貴社の強み・弱みを発見、改善することで優位に立ちます。

【特長】
■徹底した店舗運営戦略
■92％の会社様が売上アップの実績
■40,000件以上のサポート実績
■広告担当者(ECC)とのやり取りもお任せ
■リピート率平均30～40％を目指す
■SEO対策を実施

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

フルフィルメントとは、ECサイトや通信販売における受注から顧客対応
までの一連の業務を指す言葉です。

ECサイトや通信販売の取引では「受注」「決済」「商品の受け渡し」
「顧客による商品の確認とクレームなどの対応」といったさまざまな業務が、
それぞれ個別に発生します。

商品と代金を交換すれば取引が完結する実店舗での売買に比べ、ひとつの
取引にかかる時間と手間が大きいといえるでしょう。

当記事では、フルフィルメントに含まれる要素や業務効率化のポイントを
解説します。業務の無駄を洗い出し、生産性を上げるための参考にしてください。

※記事の詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。
※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『CoreMind Consulting』は、やずやの通販ノウハウを基に事業アドバイス、
商品開発など通販事業に関わる全ての課題に対して支援を行うサービスです。

通販事業運営に関する診断や提案を行う「通販事業支援サービス」と、
効果的・効率的に運用を行うために外部委託先を紹介する
「パートナー紹介サービス」がございます。

【特長】
■通販事業支援サービス
　・やずやの通販事業を行う専門スタッフが担当
■パートナー紹介サービス
　・やずや自社ノウハウおよび提供品質をクリアした
　　ビジネスパートナーを中心に紹介

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、売れ続ける企業の仕組みを構築する
売上拡大コンサルティングを行っております。

「営業活動改善コンサルティング」「IT・Webコンサルティング」
「販売促進・マーケティング支援」の3つのコンサルティング・メニューを
ご用意しております。ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。

【ラインアップ】
■営業活動改善コンサルティング
　・営業活動を仕組み化し企業の営業活動の改善支援を行う
■IT・Webコンサルティング
　・貴社のサイトに興味を持っていただいた方を購入までに導くための仕組みを構築
■販売促進・マーケティング支援
　・マーケティング手法と販売促進手法を変えて新たな顧客開拓・売上づくりを支援

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、ネット通販のリピート率を上げる
通販コンサルティングを提供しております。

データサイエンスをネット通販に活用。
売れ続けるブランディングとストーリーを構築します。

私どものサービスを通じて、お客様を徹底的に魅了するシクミを
作って、価値を提供して欲しいと考えております。
まずは、お気軽にお問合せください。

【特長】
■テレビでおなじみのヒット製品を手掛ける
■上場企業の総合通販が使用する統計解析をツールにする
■ネット通販の専門書・ベストセラー作家

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、セールスをしないフォローコールを実施する
アウトバウンドサービスを提供しております。

単品リピート通販に特化したコールセンターである強みを活かした
お客様対応を得意としております。お客様が身構えることのない状態で
話を進めるため、解約が出ることはほとんどありません。

また、継続していただるように新たなプラン(おまとめ購入で割引)などをお客様へ
提案しますので、LTVの向上が見込め、キャッシュフローの改善に寄与します。

【人気の理由】
■コールセンターを変えずに試せる
■LTVが平均して140％以上の実績がある
■顧客満足度が上がる
■費用対効果(RoAS 800％以上)が見込める
■少額からチャレンジできる
■ロイヤルカスタマーを広告費を掛けずに獲得できる

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当資料では、ECサイト運営における、限られたリソースを最大限に活かす
ためのポイントや対策をわかりやすく説明しています。

業務別リソース不足の解決方法や、
物流代行を検討する基準やタイミングについて解説。

めまぐるしく変化していくEC市場や顧客ニーズに柔軟に対応できる体制を
当資料を通して理解し、一歩先を行くビジネスを展開する力をつけていける
一冊となっております。

【掲載内容(一部)】
■目次
■はじめに
■ECサイト運営の人的リソース問題
■業務別リソース不足の解決方法
■利用可能なサービスと内容

※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

『K2メソッド』は、通販事業の再活性化・再構築を目指す企業様向け
DMサポートプログラムです。

既存顧客の売上を最大化する「既存顧客再活性化プログラム」や、
新規顧客の獲得効率を最大化する「新規顧客開発促進プログラム」を
ご提供。

その他、通販事業導入期の企業向けDMサポートプログラムも
展開しております。ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【このようなお悩みにお応え】
■獲得した新規顧客の定着率を上げたい
■既存顧客全体のリピート率を上げたい
■CPOを下げ、効率的に新規顧客を増やしたい
■もっと効率的な媒体を活用したい
■思うように売上・利益が伸びない
■不振の原因を追究したい　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『ECサポートプラン』は、ECサイトの運営、コンサル、代行サービスです。

売上アップのコンサルティングから更新作業まで幅広く
ワンストップで対応出来ることを強みにしております。

売上0円の店舗を10万円にする開店直後の対応、月商10万円からなかなか伸びない
店舗を50万円程度に伸ばす取組み、さらにそこから100万円程度の売上にもっていく
ためのコンサルや販促対応から、製品ページやバナー作成などの更新作業まで、
小さな会社に"ちょうどいい"運営支援を提供しているため、融通がきくちょうどいい
外注先がなかなか見つからない、という店舗にとってオススメ。
ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【ECサポートで出来ること】
■運営系支援
　・販売促進アドバイス/店舗運営状況の分析
■制作系支援
　・製品ページの作成/製品画像作成
■その他の運営支援
　・同梱チラシなど印刷物作成/ホームページ作成　など

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

当社では、製品供給・物流・コールセンター(お客様対応)にいたるまで
部分提供する企画事業を行っております。

顧客の要望に応え、受注～物流管理～お客様対応まで様々なリソースを
ご提供可能です。製品の受発注データ管理からお客様のご注文受付まで
ショップのバックオフィス業務を請け負います。

ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。

【特長】
■商品販売サイトの立ち上げ
■ポジションを明確化し立ち上げ
■ミーティングを兼ね運用確定
■今までのノウハウを生かし効率を考慮
■バックオフィスとしての機能

※詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

営業における売上拡大は、ビジネスの成長に不可欠な要素です。

売上の拡大でよく知られる方法としては、アップセルやクロスセルといった
顧客単価を向上させる方法が挙げられます。

本記事では、顧客単価の向上に効果的な方法の一つである
「クロスセル」について、具体的な成功事例や実施方法を紹介します。

※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。
　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

顧客1人あたりの売上を高くする手法であるアップセル。より上位で高価な
商品を売り込むことと説明されがちですが、実際には3パターンあります。
自社に最適な方法を取れれば、より売上をアップできます。

そこで今回、アップセルの意味やクロスセルとの違い、実践方法のステップ、
参考にしたい事例などをまとめて紹介していきます。

アップセルは今後の国内市場で重要とされており、成果を出した例の多い
定番の施策なので、ぜひ参考にしてください。

※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。
　詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

『WEBサポ』は、「ホームページやECサイトを制作したものの、運用方法が
分からない」「サイトを更新したいんだけど、どうやってすれば良いのか
分からない」そんな経営者のためにスタートした定額制WEB顧問サービスです。

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当社では、システムコンサルティングを承っております。

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株式会社BECKでは、EC・WEB顧問業を行っております。

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