☆コロナがもたらした“売れ筋の変化”、“ニーズの多様性”、変化があるところにビジネスチャンスは潜んでいる！

■　本書のポイント
◎顧客，消費者が気付いていない潜在ニーズをつかみ取る！
　　　　　～ＡＩ・機械学習、テキストマイニング、生体情報、特許情報、文献情報など～　

1. コロナがもたらした、生活環境、好み、消費行動の変化とは！
2. 生活者が気づいていないニーズ、生活者が諦めているニーズとは！
3. 次の狙いはここだ！注目市場の動向を解説！
4. ＡＩ、テキストマイニングを使った潜在ニーズの発掘方法！
5. 膨大な文献・特許情報からの仮説により将来ニーズを見出すには！
6. 意外とある！　社内に埋もれている顧客ニーズを見つける方法！
7. オンラインで顧客のニーズを掴み取る方法とは！
8. テレワーク環境下での技術マーケィング実践のポイントとは！
9. 生体情報から顧客，消費者のニーズを抽出する方法とは！
10.見つけ出した潜在・将来ニーズを研究開発テーマへ落とし込むには！

『M-ONE(エムワン)』は、AIテキストマイニング付きの
NPSアンケート作成・集計・分析ツールです。

コメント自体のネガポジ判定がAIで自動的に分類されるので、
NPSの点数を超えた顧客インサイトを探ることができます。

また、自社オリジナルのカテゴリを設定し自動的に分類することで、
担当セクションへのフィードバックのスピードが圧倒的に速くなり、
PDCAサイクルのスピードアップに繋がります。

【特長】
■NPSアンケート分析とテキストマイニングの両機能を持つ国産クラウド型システム
■日本のNPSの特長にマッチした分析システム
■自社オリジナルのコメントカテゴリが作成可能

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。

『TextVoice』は、テキストデータを効率的に活用することに特化した
当社独自のテキスト分析ツールです。

アンケート調査の自由回答や、お客様の問合せ、ECサイトの商品コメント、
SNSデータ等のテキストデータを分析することで、定量調査では見えなかった
市場の変化や新たなビジネス機会の発見に役立ちます。

また、ASPサービスで提供していますが、テキスト分析の代行や、
SNSデータ取得サービスも提供しています。

【特長】
■意味を持たせた内蔵辞書により、事前の辞書整備なしでテキストマイニングが可能
■類義語のワードクラウドと、類義語のネットワーク図も自動で作成
■最大6つの類義語の結びつきまで分類するので、意味が分かり易く見える
■属性や回答項目でのセグメント分析も簡単に可能
■直観的な操作で誰でも簡単にテキストマイニングを始められる　など

※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お問い合わせください。

アイネットシステム株式会社では、IT技術を活用したコンサルティング、
ビジネスモデルの企画・ご提案 から開発まで、お客様のニーズに合わせた
クラウド時代の適解をソリューションサービスとしてご提供しています。

身近なスモールデータに注目し、お客様が直感的に気づきを得ることが
できる動くグラフ(Motion chart)や 新しいパレート図(New Pareto Chart)
など、画期的なアイデアをご提案いたします。

【業務実績(テーマ)】
■お客様の声を活した製品・サービスの継続的改善
■「お客様の興味/関心の見える化」による営業活動の効率化
■成功事例/失敗例の共有による営業力強化
■科学的マーケティングによる見込み顧客の発掘
■効果的なメールマガジンの監修と運用指導　など

※詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さい。

『Commune』は、売上向上などの重要な事業指標の実現を支援する
コミュニティツールです。

データ分析機能、KPIの設計やコミュニティの構築、行うべき施策の提案など、
運営支援に強みがあります。

カスタマーサクセスの観点から、戦略的に効果的なコミュニティ施策を
推進したい企業・ブランド向きのコミュニティツールとなっております。

【特長】
■顧客コミュニティ作りに特化したプロダクト
■プロジェクトを成功に導く運用サポート体制

※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。